よくある質問
よくある質問
更新日: 2026/4/16
無料で使えますか？
はい、基本機能は無料でご利用いただけます。フリマー（Fleamar）では、無料プランで商品の閲覧・出品（上限あり）が可能です。より多くの写真掲載・AI投稿・分析機能などをご希望の場合は、有料プランへのアップグレードをご検討ください。
会場情報はどうやって探しますか？
トップページの検索フォームから「地域・日程・キーワード」で検索できます。また、地図上から近隣のフリーマーケット会場を探すことも可能です。気になる会場はお気に入り登録しておくと便利です。
決済方法は何がありますか？
クレジットカード（Visa・Mastercard・American Express・JCB）でのお支払いが可能です。決済にはStripeの安全なシステムを利用しており、カード情報は当社サーバーに保存されません。
退会するにはどうすればいいですか？
マイページ下部の「退会する」リンクから退会手続きが可能です。退会するとアカウントデータが削除され、有料サブスクリプションは即時キャンセルされます。この操作は取り消しできませんのでご注意ください。
領収書は発行できますか？
決済完了後、Stripeより自動でメールが送信されます。そのメールが領収書の代わりとしてご利用いただけます。追加の領収書発行が必要な場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
トラブルが発生した場合はどうすればいいですか？
マイページ内の「問合せ」ボタンよりお問い合わせください。内容を確認のうえ、担当者よりご返答いたします。緊急の場合はメール（support@fleamar.example.com）にご連絡ください。